United states
Senin ülken United States?
Katalog

Sipariş verme ve teslimat

Kayıt

Sayfamızı ilk defa ziyaret ediyorsanız,

kayıt işlemini

kendiniz kolaylıkla yapabileceğinizi ve bundan sonra OTON.Market Marketplace de kişisel ofisinize erişebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Kişisel ofisin işinizi hayli kolaylaştıracaktır. Çünkü, her yeri siparişinizi verirken bilgilerinizi yeniden bilgilerinizi girmeye gerek kalmayacaktır. Bir defa bilgilerinizi girip kaydederek, her seferinde bunları girmekten kurtulacaksınız.

Marketplace de bulunan kişisel ofisinizden siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz, gönderi takip numaranızla kargonuz nerede olduğunu görebilirsiniz. Ayrıca, Bonus Hesabınızın güncel bakiyesini takip edebilirsiniz. Kaydolmuş ve doğrulama yapmış kullanıcılar sipariş verirken ödemeyi Bonuslarıyla yapabilirler.

Sipariş Verme

Almak istediğiniz ürün seçin ve

sepete

atın. Farklı ürünleri gözden geçirip, beğendiğiniz farklı ürün veya ürünleri de sepetinize ekleyebilirsiniz. Ya da sepetinize eklediğiniz ürünü hemen satın alabilirsiniz.

Yeni kullanıcılar için doğrulama

Sayfamızda ilk defa sipariş veriyorsanız, kayıt işlemini kendiniz kolaylıkla yapabileceğinizi ve bizim kayıt listemize dahil olabilirsiniz.

İlk siparişinizi verirken otomatik kayıttan da faydalanabilirsiniz. Otomatik kayıtlarda, sipariş verdiğiniz sırada vermiş olduğunuz e-posta adresinize yeni hesap açılacaktır.

E-postanıza mesaj gelecek ve bu maili kıllanarak hesabınıza parola alabilirsiniz. Parola almak için, e-postadaki

bağlantıya

tıklayın ve

“Erişimin yenilenmesi”

seçeneğini tıklayın, siparişinizi verirken gösterdiğiniz e-posta adresinizi girin. E-posta adresinize OTON.Markette bulunan hesabınızın parolası ve kurulum talimatı gelecektir.

OTON Ekosistem kullanıcıları için doğrulama

Oton.org sayfasında hesabı bulunan OTON Ekosistem kullanıcıları, OTON Ekosistemde OTON.Market girişi için kullandığınız kayıt bilgilerini kullanabilirsiniz.

OTON.Markette

giriş formuna

geçin, “Oton Office’ten giriş yap” düğmesine tıklayın. Önünüze yeni pencere açılacak. Açılacak pencereye e-posta adresinizi ve OTON Ekosistemde(oton.org) bulunan e-posta adresinizi ve parolanızı girerek, “Giriş” düğmesine tıklayınız.

OTON.Market Marketplace kullanıcıları için doğrulama

Daha önce kayıt yapan veya OTON.Market sayfasında sipariş veren kullanıcıların sipariş vermek için kendi hesabından giriş yapmaları gerekiyor. OTON.Markette bulunan

giriş formuna

geçin ve e-posta adresiyle parolanızı yazın. Parolanızı unuttuğunuz taktirde, yeniden parola edinmek için

“Erişimin yenilenmesi”

düğmesine tıklayarak çıkan talimatlara uyun.

Sepette bilgi girişi

Siparişi tamamlamak için

sepet

aşamasında bilgileri girmeniz gerekiyor: zorunlu satırları doldurun (yıldızla işaretli). Teslimat adresinizin doğru yazıldığından emin olun. Çünkü, siparişinizi tamamlayıp, ödeme yaptıktan sonra satın aldığınız ürün bu adrese gönderilecektir.

Her siparişte bilgilerinizi tekrar girmek istemediğiniz taktirde, Marketplace sayfasındaki hesabınıza

giriş

yapmanız gerekiyor. Akabinde

ayarlar

bölümüne girin, kişisel bilgilerinizi ve adresinizi girin ve “Kaydet” düğmesine tıklayın. Bu bilgileri kaydedin ve daha sonraki siparişlerinizde sepete ürün eklediğiniz zaman kaydolan bilgileriniz otomatik girilecektir.

Kişisel bilgilerinizi ve adresinizi hesabınızdaki

ayarlardan

veya sipariş verme esnasında hemen değiştirebilirsiniz.

Teslimat şekli seçimi

Ürün teslimatlarını Ürün satıcıları(üretici veya tedarikçi) kendileri yapmaktadır. Siparişinizde farklı satıcıların ürünleri bulunuyorsa, muhtemelen farklı kargo ücretleri ödemeniz gerekebilir. Her bir gönderi için size en uygun teslimat şekli seçmeniz gerekiyor.

Teslimat süresi ve ücreti satıcıya, ürüne ve seçtiğiniz kargo şekline göre değişir.

Dikkat etmeniz gereken husus!

Bazı satıcılar ürünlerini belirli ülkelere gönderiyorlar. Ürün sayfasında, söz konusu ürünün hangi ülkelere teslimatı yapıldığına dair bilgi bulabilirsiniz.

Ödeme

Halihazırda OTON.Market Marketplace sayfasında aşağıdaki ödeme şekilleri geçerlidir:

  • VISA ve Mastercard
  • Bitcoin

Ayrıca, ödemeyi OTON Ekosisteminde bulunan kişisel hesabınızdan da yapabilir veya OTON.Market Bonus Hesabınızdan gerçekleştirebilirsiniz.

Bonus Hesabınızdan ürün ödemesinin tamamını ve bir kısmını ödemek için ne kadar Bonus kullanmak istediğinizi belirtmeniz gerekiyor.

Siparişinizin ödemesini yaptıktan sonra e-posta adresinize onaylama mesajı gelecek. Daha sonra satıcı ürünü hazırlayacak ve kargoya teslim edecektir.

Siparişin Takibi

Satıcılarımız ve OTON.Market satın aldığınız ürünün en kısa sürede elinize ulaşmasını ister ve bu nedenden dolayı siparişler satıcılar tarafından azami kısa sürede kargoya verilir.

Satıcı siparişini gönderdikten sonra, alıcıya ulaştırma süresinden kargo şirketi sorumludur. Teslimat süreleri ve bu sürelerde olası değişiklikler, ayrıca, mücbir sebeplerden kaynaklanan süre değişiklikleri kargo şirketinin çalışma koşullarında belirtilmektedir.

Siparişlerini görmek için OTON.Market sayfasındaki hesabınıza

giriş

yapın ve

“Siparişlerim”

bölümüne geçin.

Tüm siparişlerinizin durumunu sayfanızdan takip edebilirsiniz. Kargoya verilmiş siparişlerinizin kargo takip numaralarını ve kargo şirketinin adı görülecektir. Kargo takip numarasından kargonuzun hareketlerini takip edebilirsiniz.

Gümrük Vergileri ve Diğer Vergiler.

Yurtdışından aldığınız gönderilerin ülkenizde bazı gümrük ve diğer vergileri olabilir. Bu vergiler yerel gümrük ve vergi makamları tarafından tahsil edilmektedir ve sizin tarafınızca ayrıca ödenmelidir. Bu yerel vergiler bizim sayfamızda satılan ürünlerin fiyatına dahil değildir.

Yanlış anlaşımlara sebep vermemek adına, yurtdışından alacağınız kargolara ülkenizde uygulanan gümrük ve diğer vergilerle ilgili önceden bilgi edinmenizi önemle tavsiye ederiz. Bazı ülkelerde uygulanan gümrük ve diğer vergilerle ilgili bilgi

buradan

edinebilirsiniz.

Diğer konular

Farklı sorunuz olduğunda, lütfen bizim

destek birimimize

başvurunuz. Ürün ve siparişlerinizle ilgili sorularınızı direkt ürün satıcısına başvurabilirsiniz. Satıcılarımızın sayfalarında onlarla iletişim kurabileceğimiz bilgiler mevcut.